好消息!6月1日起嘉興公交IC卡業(yè)務(wù)入駐南湖區(qū)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)中心及政務(wù)服務(wù)大篷車
6月1日上午,公用事業(yè)服務(wù)集中進(jìn)駐南湖區(qū)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)中心啟動(dòng)儀式在余新鎮(zhèn)政府一樓大廳舉行,水、電、氣、公交卡、市民卡等公用事業(yè)服務(wù)集中進(jìn)駐南湖區(qū)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)中心,推進(jìn)“最多跑一次”改革落實(shí)落細(xì)百難問(wèn)題破解。啟動(dòng)儀式上,與會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)為窗口工作人員頒發(fā)了工作牌和工具包,并正式啟用一窗平臺(tái)公用事業(yè)服務(wù)模塊,集中辦理與市民生產(chǎn)生活息息相關(guān)的水、電、氣、公交卡、市民卡等公用事業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)。
為深入貫徹“便民、利民、為民”的服務(wù)理念,加快公共交通服務(wù)事項(xiàng)盡快、盡早融入到“最多跑一次”改革,促使公交便民服務(wù)下沉到基層,市公交公司以“南湖畔”“紅船旁”的政治自覺(jué)和政治擔(dān)當(dāng),堅(jiān)決執(zhí)行市委市政府提出的“兩手都要硬、兩戰(zhàn)都要贏”的要求,主動(dòng)作為、靠前服務(wù),不斷拓展公交IC卡辦理網(wǎng)點(diǎn),服務(wù)廣大市民乘客。前期,在嘉興市南湖區(qū)最多跑一次改革辦公室的牽頭下,為方便市民能夠在家門口辦事,經(jīng)多次協(xié)商對(duì)接,市公交公司完成了政務(wù)服務(wù)大篷車的設(shè)計(jì)、裝修施工、軟件、設(shè)施對(duì)接等工作,但受新冠肺炎疫情影響,政務(wù)服務(wù)大篷車開(kāi)通事宜暫緩。同時(shí),公交公司對(duì)公交IC卡系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)改造,開(kāi)展窗口人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)等工作,為嘉興公交IC卡業(yè)務(wù)入駐南湖區(qū)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)服務(wù)中心及政務(wù)服務(wù)大篷車夯實(shí)基礎(chǔ)。隨著疫情得到控制,好消息也隨之而來(lái),自2020年6月1日起,市公交公司公交IC卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)將正式入駐南湖區(qū)鎮(zhèn)(街道)11個(gè)政務(wù)服務(wù)中心及政務(wù)服務(wù)大篷車,為廣大市民乘客提供辦卡、充值、補(bǔ)登、年檢、查詢和咨詢等業(yè)務(wù),方便市民就近辦理公交IC卡各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
南湖區(qū)鎮(zhèn)(街道)11個(gè)辦理網(wǎng)點(diǎn)具體分布如下:
1.南湖街道:景湖路318號(hào)南湖街道便民服務(wù)中心
2.東柵街道:涇水路871號(hào)東柵街道便民服務(wù)中心
3.新興街道:吉楊路268號(hào)新興街道便民服務(wù)中心
4.建設(shè)街道:縣南街46號(hào)建設(shè)街道社區(qū)服務(wù)中心
5.新嘉街道:城北路557號(hào)新嘉街道便民中心
6.解放街道:東升東路229號(hào)解放街道辦事處
7.七星街道:七星路358號(hào)七星街道辦事處
8.大橋鎮(zhèn):大橋鎮(zhèn)政府便民服務(wù)中心
9.新豐鎮(zhèn):新豐鎮(zhèn)廣場(chǎng)路343號(hào)便民服務(wù)中心
10.余新鎮(zhèn):余新鎮(zhèn)漁里路500號(hào)余新鎮(zhèn)人民政府
11.鳳橋鎮(zhèn):鳳橋鎮(zhèn)四個(gè)平臺(tái)綜合服務(wù)樓
上述11個(gè)網(wǎng)點(diǎn)主要辦理的公交IC卡業(yè)務(wù)如下:
1.城際通卡、老年卡:購(gòu)買、充值;
2.敬老卡、愛(ài)心卡:申領(lǐng)、年檢、換卡;
3.獻(xiàn)血榮譽(yù)證卡、老年卡:年檢。
溫馨提醒:
1.目前南湖區(qū)鎮(zhèn)(街道)各網(wǎng)點(diǎn)支付方式采取手機(jī)掃碼支付方式,暫不收取現(xiàn)金,若需以現(xiàn)金支付的市民可根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)工作人員提供的銀行帳號(hào)自行到就近銀行存入現(xiàn)金,憑銀行存入憑證辦理業(yè)務(wù)。
2.由于南湖區(qū)鎮(zhèn)(街道)各網(wǎng)點(diǎn)暫不收取現(xiàn)金,目前暫不辦理退卡業(yè)務(wù)。
公共交通是市民日常出行的重要交通方式,以往市民辦理公交IC卡業(yè)務(wù)需要專門前往公交IC卡辦理中心或南湖區(qū)行政審批局相關(guān)窗口進(jìn)行辦理,網(wǎng)點(diǎn)少、時(shí)間久,對(duì)距離比較遠(yuǎn)尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民來(lái)說(shuō)十分不便,特別是一些上了年紀(jì)的老人,腿腳不便、文化程度不高,很難找到線下辦理網(wǎng)點(diǎn)。
為有效解決公交IC卡辦理網(wǎng)點(diǎn)少、充值不便等民生難題,近年來(lái),市公交公司多措并舉進(jìn)一步提高公交IC卡業(yè)務(wù)辦理的便捷性。2018年3月,通過(guò)微信預(yù)充值、線下補(bǔ)登的形式推出了公交IC卡在線充值服務(wù),2020年又與市區(qū)各街道合作,在市本級(jí)13個(gè)街道所屬的97個(gè)社區(qū)布設(shè)“公交卡便民服務(wù)補(bǔ)登網(wǎng)點(diǎn)”,目前補(bǔ)登點(diǎn)已達(dá)110個(gè),基本實(shí)現(xiàn)市區(qū)范圍全覆蓋,進(jìn)一步方便了市民公交卡充值。2020年4月30日,正式上線運(yùn)營(yíng)“嘉通行”APP,集實(shí)體公交卡在線充值、年檢、公交動(dòng)態(tài)信息查詢、嘉興公交乘車碼等功能于一體;具有NFC全功能安卓手機(jī),可以直接對(duì)實(shí)體公交卡進(jìn)行充值、補(bǔ)登,實(shí)現(xiàn)了公交卡充值“零次跑”;此外,還開(kāi)發(fā)了敬老卡、愛(ài)心卡線上年檢功能,持卡人可通過(guò)具有NFC全功能的安卓手機(jī)對(duì)卡直接進(jìn)行年檢登記,待審核通過(guò)后,可直接完成敬老卡、愛(ài)心卡年檢,無(wú)需再到服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理年檢業(yè)務(wù)。5月18日-22日,市公交公司還下沉網(wǎng)格,將“暖心驛站”開(kāi)進(jìn)13家三區(qū)企業(yè)和相關(guān)行政機(jī)關(guān),把公交IC卡辦理服務(wù)送上門。
現(xiàn)如今,市民辦理公交IC卡業(yè)務(wù)真的越來(lái)越方便了,不僅有公交樞紐站、首末站、社區(qū)等相關(guān)線下補(bǔ)登網(wǎng)點(diǎn)、“嘉通行”APP線上NFC充值補(bǔ)登和年檢業(yè)務(wù),公交IC卡辦理服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)也正式落戶南湖區(qū)鎮(zhèn)(街道)政府服務(wù)中心及政務(wù)服務(wù)大篷車。這意味著市民可以在家門口就能辦理公交IC卡業(yè)務(wù)了,甚至足不出戶就可以實(shí)現(xiàn)對(duì)公交卡的充值、年檢?!盀檑`行我市‘最多跑一次’改革,切實(shí)方便市民百姓辦理公交IC卡業(yè)務(wù),我公司實(shí)現(xiàn)了公交IC卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)入駐南湖區(qū)鎮(zhèn)(街道)政府服務(wù)中心及政府服務(wù)大篷車事項(xiàng),也為今后與秀洲區(qū)、經(jīng)開(kāi)區(qū)合作實(shí)現(xiàn)嘉興市區(qū)公交IC卡服務(wù)窗口拓展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?!?/span>