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        嘉興市交通投資集團有限責任公司

        速看!市區(qū)水上巴士預約規(guī)則又有新變化

        發(fā)布日期:2020-11-02 11:20 信息來源:嘉通集團

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        嘉通行APP九水巴士預約功能升級啦!為滿足廣大市民乘客水上巴士出行需求,提升預約效率,優(yōu)化服務體驗,公交公司近期升級細化了嘉通行APP九水巴士預約乘船功能。

        一、預約細則

        1.預約名額發(fā)布時間從原來的00:00點調(diào)整到6:00。每日 6:00之后發(fā)布第5天的最新班次,例如11月1日6:00起可預約11月1日-5日班次,11月2日6:00起可預約11月2日-6日班次,以此類推。當天運營班次結(jié)束或已被預約滿,將無法再預約當天班次。

        2.新增改簽和退票功能。1個手機號可預約每日兩條航線各4個班次,同一班次最多可預約5張訂單。發(fā)班前30分鐘可改簽或取消預約訂單,取消預約后可以再次預約。

        3.每個班次預約報名限制人數(shù)40人,以先到先得為原則,超過名額無法預約,乘客可選擇其它時段或班次進行預約。

        4.不熟悉智能手機的老年乘客可以請家人代為預約,登船時向工作人員提供預約的手機號碼進行檢錄即可。

        二、改簽、退票流程

        改簽:點開“嘉通行”APP→點擊屏幕最右下角“我的”欄目→點擊“訂單記錄”(可查詢到預約的全部訂單)→查看訂單詳情→點擊改簽功能→重新選擇上下船碼頭→點擊“我要改簽”→重新選擇時間段→點擊“立即改簽”→選擇確定→改簽成功

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        退票:點開“嘉通行”APP→點擊屏幕最右下角“我的”欄目→點擊“訂單記錄”(可查詢到預約的全部訂單)→查看訂單詳情→點擊退票功能→選擇確定→退票成功

        溫馨提示:網(wǎng)上預約乘船將持續(xù)到今年年底,如有變更將另行通知。如對預約乘船存有疑問,請在工作時間周一至周五(8:30-17:00)撥打咨詢電話:0573-82696188。


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