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        嘉興市交通投資集團(tuán)有限責(zé)任公司

        公交公司積極開展國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審迎檢工作

        發(fā)布日期:2019-03-15 09:01 信息來(lái)源:嘉通集團(tuán)

        為進(jìn)一步鞏固國(guó)家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果,助力打贏國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審迎檢攻堅(jiān)戰(zhàn),公交公司上下同心協(xié)力,緊鑼密鼓開展各項(xiàng)迎檢工作,努力營(yíng)造安全、舒適、便捷的公交出行環(huán)境,為中心城市品質(zhì)提升作出積極貢獻(xiàn),以優(yōu)異成績(jī)迎接中華人民共和國(guó)成立70周年。

        一是嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督檢查。公交公司提前制定迎檢方案,細(xì)化工作分工,明確迎檢責(zé)任,多次召開部署會(huì)議對(duì)國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審迎檢工作進(jìn)行詳細(xì)部署,并與各部門、各分公司及全體員工簽訂了迎檢責(zé)任書,一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí),一件一件求實(shí)效。同時(shí),強(qiáng)化監(jiān)督檢查,公司領(lǐng)導(dǎo)班子深入基層一線連續(xù)開展早檢、路檢工作,對(duì)車容車貌、公交站亭、場(chǎng)站衛(wèi)生、公益廣告張貼、文明服務(wù)等方面進(jìn)行專項(xiàng)檢查,查問題,找不足,補(bǔ)短板,提服務(wù)。

        二是全員宣傳動(dòng)員,濃厚迎檢氛圍。公交公司層層召開了迎檢動(dòng)員會(huì)議,向全體駕駛員發(fā)放了迎檢告知書,在公交車上張貼標(biāo)志標(biāo)識(shí)和宣傳標(biāo)語(yǔ),在公司網(wǎng)站和微信公眾號(hào)上開辟健康教育專欄,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳力度。深入開展禁煙、控?zé)熁顒?dòng),在室內(nèi)公共場(chǎng)所、工作場(chǎng)所和車廂內(nèi)設(shè)置禁止吸煙警語(yǔ)和標(biāo)識(shí),強(qiáng)化日常宣傳督導(dǎo),嚴(yán)禁吸煙現(xiàn)象發(fā)生。

        三是迅速開展行動(dòng),自查自糾自改。公交公司常態(tài)化開展公交站亭“啄木鳥”行動(dòng),對(duì)市民和公交員工反映公交站亭相關(guān)問題進(jìn)行整改落實(shí)。同時(shí),對(duì)811輛公交車、7個(gè)停保場(chǎng)、15個(gè)公交樞紐站和293個(gè)公交站亭進(jìn)行了集中排查與衛(wèi)生整治,存在問題及時(shí)整改,重點(diǎn)完成了63輛車容車貌較差車輛和50余個(gè)問題站亭的治理工作,確保公共場(chǎng)所環(huán)境干凈整潔,無(wú)衛(wèi)生死角等不文明現(xiàn)象。強(qiáng)化公交車輛日常檢查與保養(yǎng),特別是天然氣車輛的檢漏工作,確保車輛安全運(yùn)營(yíng)。

        四是開展志愿服務(wù),樹立窗口形象。結(jié)合國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審迎檢工作,公交公司深入開展了形式多樣的志愿服務(wù)。一是到石堰社區(qū)開展“三服務(wù)”工作,為社區(qū)居民提供公交IC卡售卡充值、咨詢服務(wù)等;二是開展“清理牛皮癬,舊貌換新顏”志愿服務(wù)活動(dòng),對(duì)市區(qū)紡工路(嘉興一中—甪里街)路段沿途公交站亭進(jìn)行衛(wèi)生清潔和“牛皮蘚”清理;三是組織近100名公交志愿者在市區(qū)主要路段未設(shè)置紅綠燈的斑馬線處,開展了“禮讓、文明與我同行”學(xué)雷鋒志愿者活動(dòng),向全社會(huì)積極宣傳倡導(dǎo)文明禮讓斑馬線理念;四是開展“愛綠護(hù)綠”義務(wù)植樹志愿者活動(dòng),扮靚城市窗口形象;五是各分公司自發(fā)組織開展“清潔衛(wèi)生,愛護(hù)家園”志愿服務(wù)活動(dòng),分公司領(lǐng)導(dǎo)親力親為帶領(lǐng)公交員工,對(duì)公交車輛進(jìn)行認(rèn)真清洗打掃,為市民乘客提供舒適、干凈、整潔的乘車環(huán)境。

        五是提升服務(wù)質(zhì)量,好人好事頻現(xiàn)。公交人通過規(guī)范服務(wù)行為、文明禮貌服務(wù)、關(guān)心關(guān)愛職工等措施,不斷提升公交服務(wù)質(zhì)量,涌現(xiàn)了許多感人的好人好事。91路駕駛員陳夏林、凌峰路遇因交通事故被困車內(nèi)的受傷人員,及時(shí)伸出援助之手安置傷員并幫忙撥打報(bào)警電話;119路駕駛員顧利明節(jié)日期間堅(jiān)守崗位、優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到了乘客來(lái)信表?yè)P(yáng);3路駕駛員陳澤華突發(fā)身體不適,需進(jìn)行手術(shù)治療,分公司領(lǐng)導(dǎo)考慮其家屬在外地?zé)o法及時(shí)趕到,不僅安排好他的工作,而且全程陪護(hù);21路駕駛員吳斌遇車內(nèi)乘客突然暈厥倒地,將乘客緊急送往醫(yī)院救治,被媒體爭(zhēng)相報(bào)道;766路駕駛員劉建英幫助迷路走失老人迅速找到了家人……

        目前,嘉興正處于國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審迎檢的關(guān)鍵階段,公交公司將從思想上高度重視迎檢工作,從細(xì)節(jié)上抓好安全營(yíng)運(yùn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各項(xiàng)工作,對(duì)照評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)找差距,不斷提升綜合管理水平和服務(wù)能力,努力打造紅船旁的品質(zhì)公交,為打贏國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審迎檢攻堅(jiān)戰(zhàn)作出了新的更大貢獻(xiàn)。


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